1070、违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为()。
A、1分、2分、5分、10分四种
B、1分、3分、5分、10分四种
C、1分、2分、5分、10分、20分五种
D、1分、3分、5分、10分、20分五种
答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。
轮胎的正确使用方法有____。
出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务
汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于____。
对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致____。
雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带____毫米为宜。
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于____。
乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的?____
继续教育周期自出租车汽车驾驶()。
下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?____
出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油耗____左右。