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1082、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

A、正确

B、错误

答案:A


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。


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驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。 出租汽车驾驶员有____等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。 如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。 出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。 遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与____的汽车。 出租车驾驶员有下列()行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。 下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。 下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?____ 出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。 高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上____。 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机____。 轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗____的燃油。 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及____有关。 出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。 出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意____安全。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。