122、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
A、衣着整洁无破损,有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净,头发整齐干净
C、手、脚洁净,指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统,导致____下降。
车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。
驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致____。
通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时____。
出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
呼吸障碍伤员的症状为____,严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。
为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。
交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。
未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被____和服务质量信誉考核扣分。
因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应____。
出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
如图所示,驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好____。
出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
站点租车服务要求出租汽车驾驶员____。
下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。
出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育?____
出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后____曰内,保险公司赔偿保险金。
下列选项中,哪些会导致轮胎漏气或爆胎?____