您现在的位置:云贝驾校网 >> 出租车从业资格考试 >> 试题分析 >> 第37题

37、出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。

A、熟悉车辆性能,掌握必要维修保养技能

B、钻研服务技巧,提升服务技能

C、改善知识结构,提高服务水平

D、树立安全意识,杜绝驾驶陋习

答案:ABCD


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,驾驶员需要在从业过程中,不断摸索车辆性能,掌握必要的维修技能;不断提高驾驶技能和线路选择能力,平稳、安全、快捷、高效地服务;不断学习服务心理学知识,用周到的服务,满足乘客的正当需求。


下一题上一题

聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()。 出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。 在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____ 跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有()。 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为()。 出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件____。 驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下____。 氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质 机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时,不得____。 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为()。 合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。 出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。 出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。 出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该____。 出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。 驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,____通过。 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。