38、出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。
A、价格管理部门
B、乘客
C、出租汽车企业
D、家人
答案:BC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车驾驶员职业道德是出租汽车驾驶员职业活动中体现的具体行为准则,是调整出租汽车驾驶员与乘客、企业等各方面关系的行为规范。
出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。
道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担____。
违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20分。
出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于____行为。
出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当____。
出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗____。
行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有____等。
疲劳驾驶会导致驾驶员____。
道路交通事故发生后,当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失,公安交管部门无法查证道路交通事故事实的,逃逸的当事人承担____。
出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
发动机起火时,驾驶员应迅速熄火,打开发动机罩进行灭火。
冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。