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440、出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。

A、正确

B、错误

答案:A


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。


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严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过____次。 驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。 到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。 发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有____。 事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有____。 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前____内申请延续注册。 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的()。 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是____。 车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。 驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。 驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是____。 同一车轴上装用的轮胎应做到____。 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。 信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。 出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。 信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。 道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。 鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对()的出租车驾驶员进行表彰奖励。