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71、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____

A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的

B、问清乘客去向后,以不熟悉通行路线为由不予载客的

C、被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的

D、交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

答案:B


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。


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国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为____。 出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为____的依据。 适用简易程序处理道路交通事故的条件有____。 发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。 发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是____。 翻修后的轮胎不要在车辆____上使用。 车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。 皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带____毫米为宜。 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是____。 车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。 出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。 出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。 汽车噪声主要来自于____等。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。 服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为____。 考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。 出租汽车驾驶员在运营中应携带____。 在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。