80、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。
A、协助乘客换乘,免收或减收车费
B、按起步价收取车费
C、按计价器显示金额收费
D、请乘客在车内等候,等待救援维修
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。
行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有____等。
犯罪分子劫车一般选择在____附近作案,便于逃窜。
出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应____。
出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有____。
驾驶员连续行车4小时,应该停车休息( )。
出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?____
一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的____。
驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。
()具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。
下列的哪些行为属于“交通陋习”?____
为抢救伤员,必须移动现场肇事车辆、伤员的,驾驶员应( )。
出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
如图所示,驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好____。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其____申请注册。
爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。
变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明____。
在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。