960、考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
A、O分
B、1～10分
C、11～19分
D、20分及以上
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。
市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为____的依据。
乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。
道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担____。
如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容。
以下哪些做法是错误的？____
下列哪种行为属于服务禁忌？____
出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。
出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。
下列危险化学品中属于易燃固体的是____。
为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。
检查服务设备是指____。
出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。
____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。
鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对（）的出租车驾驶员进行表彰奖励。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有____等。