132、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括________。
A、先让
B、先慢
C、先停
D、先行
答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,在车辆行驶过程中要依法依规行驶、不争不抢,坚持做到“礼让三先”(“先让”、“先慢”、“先停”)。
出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。
出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
从业资格证的发行和管理工作由________负责执行。
出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。
出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
汽车节能驾驶应以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。
行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是________。
出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
巡游车驾驶员申请延续注册应当在有效期届满_____日前。
驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。
出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是________。