163、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
A、良好的服务态度
B、牺牲部分应得利益
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车驾驶员在本职岗位上,自觉履行职业道德义务,以良好的服务态度满足社会需求,赢得顾客尊重。
遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯.
雾天行驶,能见度在5米以内时,应当________。
车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。
高温天气驾驶网约车行驶,发现水温表读数达到100℃时,应________。
出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。
运营准备阶段调整心态,主要包括舒缓情绪、______。
发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮,仍加速强行通过,是为了将乘客迅速送达目的,提高运效的做法。
出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
起步前,驾驶员应替乘客系好安全带。
下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
出租汽车驾驶员应________小费。
出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该________。
正确使用灭火器灭火的方式是________。
客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时,能够实现车辆实时动态信息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。
出租汽车驾驶员在交班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。
在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括________。
西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的,对“星期五”也认为是不吉利的。
机动车倒车时,后方道路条件较好的,应加速倒车,迅速完成操作。