1897、违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
A、1分、2分、5分、10分四种
B、1分、3分、5分、10分四种
C、1分、2分、5分、10分、20分五种
D、1分、3分、5分、10分、20分五种
答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。
保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是________。
以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应________控制车速。
网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现______的定位。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。
事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。
正确使用灭火器灭火的方式是________。
驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致________。
出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有________。
出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。
驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该________。
机动车不慎落水，车门无法开启时，可选择的自救方法是什么？
驾驶员行车时，保持积极的情绪和情感有利于_____，保证行车安全。
即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。
出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。