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229、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。

A、正确

B、错误

答案:A


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性,可提高乘客对驾驶员服务的满意度。


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正常人呼吸________次/min。 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该________。 网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故,应_____。 驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。 为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池________。 道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。 国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。 出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。 雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该________。 出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。 出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定,可以在窄桥上________。 大雾条件下行驶,________。 轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。 饮酒后驾驶营运机动车的,处15日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,________年内不得重新取得机动车驾驶证。 通过没有路灯照明或路灯照明不良的路段,应使用近光灯。 出租汽车应当按规定安装________。 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关________其从业资格证。 在投保了________的基础上方可投保车上人员责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险。 站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。 出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。