261、出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到________。
A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
B、在条件允许下协助乘客提拿大行李及物品
C、巡视车厢提醒乘客带好随身物品向乘客道别
D、发现乘客遗留物品应设法及时归还失主
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,下车时,(1)出租汽车驾驶员应提醒乘客开车门时注意安全,从右边下车。(2)提醒乘客带好随声物品,并协助乘客提取行李,经乘客确认无误后关闭行李舱,向乘客道别,竖起空车待租标志。(3)乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
驾驶员有下列哪项情形的,其信誉考核记分扣20分?_____
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。
无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
出租汽车离合器打滑的原因有________。
出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该________。
到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。
对巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。
驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,要加速通过。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
在雨天哪类路面最容易发生侧滑?
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
交警在调查交通事故是因收集证据的需要,可以扣留事故车辆。
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
________是指乘客租用巡游车的最低计价里程。
如图所示的出租汽车处于________状态。
下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。