351、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立良好的服务意识。“诚实守信、文明服务”,既体现在出租汽车整洁上,也体现在出租汽车驾驶员诚实服务上。
国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_____。
驾驶员从业资格证件遗失、损坏的,驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。
实施心肺复苏抢救时,口对口人工呼吸与胸外按压操作,每________分钟停止一次操作,检查呼吸与循环。
夜间,出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后_____m外放置警告标志。
“网络预约出租汽车经营服务”,也可在道路上巡游揽客、站点候客。
投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
驾驶员进入驾驶室前,首先要________。
出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强________控制能力。
驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
因驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施是_______。
会使轮胎磨损加剧的情况有________。
出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?
机动车停车的错误做法是________。
在出租汽车运营阶段,需完成以下哪些工作______?
出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。
网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等,应________
运营过程中,为保证驾驶安全,驾驶员不可以回答乘客询问。
巡游出租汽车电召服务是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。