52、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
A、根据自己的心情好坏问答
B、及时回答,不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
答案:D
分析:根据《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》网约车驾驶员在运营过程中应主动、耐心、如实的回答或解释乘客的提问
出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
雨天驾驶车辆遇到行人、非机动车时,除了要适当减速,还要对其保持足够大的横向安全间距。
巡游车驾驶员有_____行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。
使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态,并将干粉喷向火焰根部。
因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的,应________计费。
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
冰雪道路行车,由于积雪对光线的反射,极易造成驾驶人眩目。
高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。
乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当________。
冰雪路面处理情况不能使用紧急制动,但可采取急转向的方法躲避。
因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应________。
上路运营的出租汽车必须设置________。
根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。
下列哪些操作能够实现节能减排?
使用失效、伪造、变造、被注销等无效道路运输证的车辆从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。
______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。
出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为______。
发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。