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99、乘客的服务需求包括____5个方面。

A、安全、方便、快捷、准时、舒适

B、安全、方便、尊重、快捷、舒适

C、安全、尊重、方便、准时、快捷

D、安全、尊重、快捷、舒适、准时

答案:B


分析:乘客的服务需求包括安全、方便、尊重、快捷、舒适5个方面。


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驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。 下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。 下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法,正确的是_____。 在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置? 出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。 对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应_____。 出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应________。 夜间会车时,如遇对方持续开启远光灯,应当如何安全会车? 出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。 事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有________。 12周岁以下(或1.4米以下)儿童不宜坐在副驾驶位。 车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。 轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。 机动车停车的错误做法是________。 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。 驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意________。 下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命? 出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。 驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。 会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。