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10、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。

A、正确

B、错误

答案:B


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“举止文明”要求驾驶员微笑服务,举止得体,彬彬有礼。如乘客接打手机时,应将车内音响调低音量,不影响乘客通话;乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务,如在盛夏高温季节,为了节约燃料,不开空调。


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出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。 疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。 多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。 驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到____。 饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的()。 雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前____内申请延续注册。 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。 违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油耗____左右。 燃油起火时,出租汽车驾驶员应该____。 不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。 合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。 驾驶员食(饮)用下列哪些物质____,可能被误认为酒后驾驶?