1132、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值扣20分。
出租汽车运价的调整,应由____按法定程序进行运价调整。
国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为____。
在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且____不得重新取得机动车驾驶证。
出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。
出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。
火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。
出租汽车运营过程的基本特点是____作业。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。
夜间道路环境对安全行车的主要影响是____。
出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括____。
夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。