117、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。
A、不吸烟
B、不接打电话
C、不剔牙搔头
D、不向车外抛物
答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员行车时不接听手机；在车内不吃零食、吸烟，不向车外抛物、吐痰；不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。
出租车驾驶员从业资格管理规定，自2012年10月1日起施行。
出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。
出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？____
子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗____左右。
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先____。
出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。
齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。
下列选项中，哪些会导致轮胎漏气或爆胎？____
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。
汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
信访过程中不得有下列哪些行为？____
出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。
行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要____
出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。
出租车驾驶员继续教育周期为3年。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。