446、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。
A、适时
B、避免
C、必须
D、视情
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。
以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?____。
出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。
有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。
出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处()的罚款。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让,尽量减轻事故的损失。
驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是____。
驾驶出租汽车跟行大型货车,需要拉大跟车距离的原因是____。
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在()日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____。
犯罪分子未持凶器,但虚张声势,以伤害驾驶员相威胁,从而达到劫持出租汽车的目的,此种犯罪属于____。