448、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于____。
A、服务禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、违法乱纪
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3)拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票。（6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。（8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。（10）行车时接打电话（11）在车内吃零食、吸烟、，向车外抛物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料。（14）其他服务禁忌和违法行为。
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分____分。
二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。
出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。
柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和____。
道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担____。
出租汽车运价标准是由____确定。
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。
电召出租汽车属于____范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。
出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
易燃液体一旦起火，不可用水扑救。
考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。
子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗____左右。
出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在____运营。
出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理____手续。
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。
出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？____