982、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____
违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究____责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗____。
遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要____
交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。
事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括____等内容。
出租车驾驶员继续教育周期为3年。
拉紧驻车制动器,挂上低速挡,慢慢放松离合器踏板,逐渐加大油门,若汽车不动,发动机仍继续运转而不熄火,说明____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择____。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过____人。
____在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”
出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的()。
拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向____申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。