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海南客运服务考试题

1、小王驾驶经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

2、小董认为没有违章记录,就达到了职业道德的要求。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

3、坚持学习、扩充知识会增加心理压力,不利于客运驾驶员心理健康。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

4、《安全生产法》规定,生产经营单位与从业人员订立协议,免除其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任,该协议无效。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

5、《道路交通安全法》规定,机动车载人不得超过核定的人数。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

6、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌的,或者故意遮挡、污损、不按规定安装机动车号牌的,一次记12分。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

7、任何单位或个人都不得封锁、垄断道路运输市场。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

8、根据《道路运输从业人员管理规定》,申请人在从业资格考试中有作弊行为的,取消当次考试资格。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

9、根据《道路运输从业人员管理规定》,道路运输驾驶员从业资格证件仅在本省内有效。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

10、道路运输管理机构可以指定车辆维护企业。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

11、省内包车客运分为市际包车客运和县际包车客运两种。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

12、各类违禁物品是引发道路旅客运输安全事故的主要危险源,应坚决避免携带上车。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

13、客运合同只有在承运人向旅客交付客票时才能成立。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

14、对无故停班达3日以上的进站班车,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

15、驾驶包车(旅游)客运车辆时,可以与他人交谈、吸烟或接打电话。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

16、无旅游综合服务的旅游客运,可以使用班车客票。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

17、无旅游综合服务的旅游客运,退票不能按班车办理。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

18、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

19、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是客运驾驶员安全意识的具体表现。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

20、小李从事道路运输一年,经常违法驾驶,但从没有出道路交通事故,他认为经常违法驾驶也不一定出事故。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

21、驾驶客车转弯时,行人、路边树木不会对行车安全构成威胁。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

22、驾驶客车在高速公路上因前车紧急制动造成追尾事故,前车一定负全责。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

23、驾驶客车遇图中所示标志时,必须在停止线以外停车让行。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

24、驾驶装有动力转向装置的客车行驶中突然感到转向困难时,要握稳转向盘,尽快减速,选择安全地点停车。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

25、驾驶客车行驶中发现轮胎漏气时要紧急制动、尽快停车。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

26、发生交通事故后肇事车逃逸时,要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

27、发生轻微交通事故,保护现场最重要,不可因妨碍交通而移动车辆。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

28、发生交通事故,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

29、在事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

30、事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

31、事故现场救护手、前臂及上臂上部出血的伤员时,可使用肱动脉压迫止血法。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

32、道路运输车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

33、客车设置的安全门通道不足300mm时,禁止采用翻转座椅的方法加宽通道。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

34、对于双胎并装的车轮,双胎中一个轮胎气压过低,不会对另一个轮胎造成影响。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

35、常用的轮胎换位法包括交叉换位法、循环换位法、单边换位法等。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

36、增压发动机启动时,需要对发动机进行怠速预热3min以上。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

37、电喷发动机在转速高于设定转速,且加速踏板完全放开时,会自动切断燃油供给。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

38、安装符合标准要求的卫星定位装置的道路运输车辆,可以不接入全国重点营运车辆联网联控系统。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

39、卫星定位系统车载终端具有自检、定位、通信、信息采集、行驶记录、监听、通话、警示等功能。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

40、从长远看,社会责任与经济效益之间的关系是( )。

A、相辅相成

B、水火不容

C、不成比例

正确答案:A 查看分析

41、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故,为。( )。

A、较大事故

B、重大事故

C、特别重大事故

正确答案:A 查看分析

42、根据《道路交通安全法》,报废的机动车必须及时办理何种登记?

A、变更登记

B、注销登记

C、转移登记

正确答案:B 查看分析

43、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,饮酒后驾驶机动车的,一次记( )。

A、3分

B、6分

C、12分

正确答案:C 查看分析

44、小李的从业资格证有效期到2013年5月13日,他应该在何时办理换证手续?

A、有效期届满10日前

B、有效期届满20日前

C、有效期届满30日前

正确答案:C 查看分析

45、小李是江西九江市人,在九江获得道路旅客运输驾驶员从业资格证,现在南昌市暂住,从业资格证即将到期,他应该到哪里的道路运输管理机构办理换证手续?

A、江西省级

B、九江市级

C、南昌市级

正确答案:B 查看分析

46、超过有效期180日未换证,从业资格证件将被( )。

A、补发

B、吊销

C、注销

正确答案:C 查看分析

47、客运驾驶员发现旅客携带违禁物品上车时,有权( )

A、将违禁物品扣留

B、将旅客扣留

C、拒绝旅客携带违禁物品上车

正确答案:C 查看分析

48、运距较短,停靠站点较多,配备随车乘务员,此类营运客车属于( )。

A、直达班车

B、普客班车

C、普快班车

正确答案:B 查看分析

49、购票快捷,黄金周能根据客流变化,增加运力,满足旅客随到随走的需求,这体现了道路旅客运输的什么特点?

A、运输区域广

B、运输组织多样

C、机动、灵活、便利

正确答案:C 查看分析

50、营运客车的类型和等级共有( )。

A、五类20个等级

B、四类18个等级

C、三类18个等级,

正确答案:B 查看分析

51、车长为13.67m的营运客车属于( )

A、特大型营运客车

B、大型营运客车

C、中型营运客车

正确答案:A 查看分析

52、从事旅游客运的营运客车类型等级应达到( )。

A、中级以上

B、普通级

C、高级

正确答案:A 查看分析

53、下列物品中,旅客能携带上车的是( )。

A、一小盒安全火柴

B、农药

C、雷管

正确答案:A 查看分析

54、下列物品中,旅客能携带上车的是( )。

A、酒精

B、面粉

C、鞭炮

正确答案:B 查看分析

55、下列对承运人责任险的表述中,错误的是( )。

A、保险公司代表承运人承担赔偿责任

B、保险公司对旅客伤害进行全额赔偿

C、承运人责任险具有强制性

正确答案:B 查看分析

56、包车客运应持有包车车票或( )

A、包车任务书

B、包车申请书

C、包车合同

正确答案:C 查看分析

57、客运包车不按约定的路线行驶时,罚款( )。

A、200元

B、1000到3000元

C、3000到5000元

正确答案:B 查看分析

58、非定线旅游客运按照什么管理?

A、班车客运

B、公交客运

C、包车客运

正确答案:C 查看分析

59、提供旅游综合服务的旅游客车应视情况随车配备( )。

A、安保人员

B、医护人员

C、导游人员

正确答案:C 查看分析

60、驾驶客车途中需要加油时,正确的做法是( )。

A、让旅客在车上等待

B、在加油站吸烟提神

C、让旅客下车在安全地带等待

正确答案:C 查看分析

61、驾驶客车通过有红绿灯的交叉路口时,应该( )。

A、提前观察信号灯变化

B、判断能通过时加速行驶

C、判断不能通过时加速行驶

正确答案:A 查看分析

62、为了安全行车而克服运输中各种困难的心理过程体现了客运驾驶员的( )。

A、情感

B、气质

C、意志

正确答案:C 查看分析

63、性格粗暴的客运驾驶员发生道路交通事故的风险( )。

A、较高

B、较低

C、一般

正确答案:A 查看分析

64、驾驶客车下长坡,发现制动器效能减弱时,应该( )。

A、继续重踩制动踏板

B、挂空挡继续行驶

C、及时停车降温

正确答案:C 查看分析

65、在山区道路狭窄路段会车时,应该( )。

A、靠山体的一方先行

B、不靠山体的一方先行

C、没有通行规则,任意行驶

正确答案:B 查看分析

66、驾驶客车发现前方路面大面积结冰时,最好的处置方法是( )。

A、加快车速继续行驶

B、紧急制动立即停车

C、寻找安全地点停车

正确答案:C 查看分析

67、驾驶客车在图中所示的双向4车道高速公路上行车,应该选择在哪条车道行驶?

A、左侧车道

B、右侧车道

C、应急车道

正确答案:B 查看分析

68、驾驶客车在高速公路上错过了出口时应该( )。

A、原地掉头

B、继续行至下一出口

C、倒回出口

正确答案:B 查看分析

69、驾驶客车在高速公路遇其他车辆从左侧或右侧超越时,应该( )。

A、紧急制动

B、急转转向盘躲避

C、握稳转向盘及时减速

正确答案:C 查看分析

70、夜间驾驶客车行驶时,车速应控制在( )。

A、制动距离在前照灯照射范围之内

B、反应距离在近光灯照射范围内

C、反应距离在远光灯照射范围内

正确答案:A 查看分析

71、驾驶客车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎( )。

A、爆胎

B、漏气

C、磨损

正确答案:B 查看分析

72、客车因撞车起火时,首先应该( )

A、清理现场

B、疏散旅客到安全地带

C、抢救贵重物品

正确答案:B 查看分析

73、救助中毒伤员时,首先应采取的措施是( )。

A、给伤员保暖

B、将伤员移到有新鲜空气的地方

C、进行人工呼吸

正确答案:B 查看分析

74、肢止血要用弹性的橡皮管、橡皮带,结扎于上臂上( )。

A、2/3处

B、1/3处

C、1/2处

正确答案:B 查看分析

75、小李在试驾新购买的客车时,发现该客车在平坦、硬实的道路上有轻微的跑偏现象。此现象( )。

A、正常

B、不正常

C、说不清

正确答案:B 查看分析

76、汽车装用的轮胎应与什么相适应?

A、最高设计车速

B、最低设计车速

C、最低车速

正确答案:A 查看分析

77、三轴客车最大允许总质量的限值是( )。

A、11500kg

B、18000kg

C、25000kg

正确答案:C 查看分析

78、客车转向轮轮胎花纹深度低于多少时,要及时更换轮胎?

A、1.6mm

B、3.2mm

C、2.3mm

正确答案:B 查看分析

79、发动机保持何种转速时,油耗较低?

A、低转速

B、中等转速

C、高转速

正确答案:B 查看分析

80、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,排量与非增压发动机相比( )。

A、大

B、一样

C、小

正确答案:C 查看分析

81、班车客运包括( )

A、旅游客运

B、普通班车客运

C、直达班车客运

D、出租客运

正确答案:BC 查看分析

82、遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应( )。

A、以牙还牙

B、理解包容

C、耐心感化

D、据理力争

正确答案:BC 查看分析

83、根据《安全生产法》,客运驾驶员可以对运输企业长期存在的超员行为进行( )。

A、掩饰

B、批评

C、检举

D、控告

正确答案:BCD 查看分析

84、包车客运特点的有( )。

A、以运送旅游观光的旅客为目的

B、将客车包租给用户安排使用

C、提供驾驶劳务

D、按行驶里程或包用时间计费

正确答案:BCD 查看分析

85、收车后,需要对车辆做哪些工作?

A、检查车辆

B、检查仪表灯光

C、清洁车辆

D、记录车辆行驶情况

正确答案:ACD 查看分析

86、发动机转速多少时,车辆的油耗会增加?

A、适当

B、过低

C、过高

D、忽高忽低

正确答案:BCD 查看分析

87、如何驾驶客车安全掉头?

A、提前开启左转向灯

B、严格控制车速

C、不能妨碍其他车辆正常行驶

D、在有禁止左转弯标志的路口掉头

正确答案:ABC 查看分析

88、一级维护的作业中心的主要内容有( )。

A、补给

B、清洁

C、润滑

D、紧固

正确答案:BCD 查看分析

89、客运驾驶员的社会责任包括以下哪些内容?

A、遵章守法,维护交通秩序

B、保证旅客和行包安全

C、节能减排,保护环境

D、为旅客提供优质服务

正确答案:ABCD 查看分析

90、根据运输方式不同,道路旅客运输分为( )。

A、班车客运

B、包车客运

C、旅游客运

D、出租客运

正确答案:ABCD 查看分析

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