147、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
A、尽量用普通话，语气和蔼
B、使用规范准确的服务用语
C、对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
D、虚心接受乘客的批评建议
答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。
车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。
拟从事网约车经营的车辆，应为7座及以下乘用车。
出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
出租汽车服务评价指标中，要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。
下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
出租汽车运营所必备的各种证件，不包括______。
出租汽车驾驶员未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租汽车经营活动、将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶并从事出租汽车经营获得、参与影响社会公共秩序或损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。
醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处________拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。
出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。
未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。
驾驶员应该结合使用条件，定期给汽车更换机油。