1737、出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四条：出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。
出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。
出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行________后，方可从事出租汽车客运服务。
采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者，应取得出租汽车驾驶员从业资格，按规定注册上岗并直接从事运营活动。
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。
下列说法正确的是_____。
设区的市级出租汽车行政主管部门应当在考试结束_____日内公布出租汽车驾驶员从业资格考试成绩。
避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。
出租汽车服务评价指标中，要求车辆服务标志设置合格率达到______。
下列哪种行为属于服务禁忌？
出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在_____内处理。
车辆落水的瞬间，驾驶员应立即解开安全带，以便快速逃离车外。
接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有________。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车________的要求。
高速行驶的机动车，在转向失控的情况下紧急制动，不会造成翻车。
出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。