1796、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
出租汽车驾驶员小王接单后,乘客李小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小王正确的做法是______。
国家保护所有公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。
出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。
在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了_____驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。
有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。
发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。
出租汽车驾驶员与乘客结算车资时,按计价器显示金额及相关规定收费,并出具发票。
首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在________完成。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该________。
遇紧急情况拨打呼叫电话的,要先行挂断电话抓紧时间抢救。
车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________
出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以200元以上、2000元以下的罚款。
在坡道上掉头,每次停车时均要拉紧驻车制动器操纵杆。
在冰雪道路上行车时,驾驶员应佩戴适合的墨镜,以防止雪对日光的反射。
出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。
出租汽车运价标准是由________确定。
在冰雪路面制动时,发现车辆偏离方向,以下做法正确的是?
出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
根据《中华人民共和国安全生产法》规定,从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的______,服从管理。