1796、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
网约车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有________。
出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查________。
制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。
继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。
出租汽车服务是以出租汽车为载运工具,根据乘客出行需求将乘客送达目的地,并按规定收取费用的公益活动。
在冷机状态下,发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多________倍。
在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了_____驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?
《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。
网约车运价实行政府定价的政策。
在汽车维护中,________维护属于强制维护。
驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________方法进行缓解。
出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
起步前,驾驶员应替乘客系好安全带。
下长坡控制车速最安全的方法是什么?