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310、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?

A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的

B、问清乘客去向后以不熟悉通行路线为由不予载客的

C、被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的

D、交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

答案:B


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。


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驾驶员应按车辆________选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。 巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。 出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。 驾驶员申请参加从业资格考试的,应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。 乘客在接受运输服务时,有权拒绝强制交易行为。 出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务_____的需求。 驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供________。 违反法律法规和政策规定,组织或引发罢运、围堵政府机关及管理机构等过激行为,严重扰乱社会公众秩序和损害社会公共利益的,考核等级定为_____。 发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。 驾驶网约车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。 正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟________次。 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG517-2009),计价器显示屏至少包含________等显示窗口。 图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。 可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。 巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。 对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。 发动机起火时,驾驶员应迅速熄火,打开发动机罩进行灭火。 车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主,不需要再检查一级维护作业之中的内容。 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。