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1423、可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。

A、正确

B、错误

答案:B


分析:在乘客下车时,提醒乘客可使用客户端等通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。同时,不应将约车人或乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。


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行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。 驾驶出租汽车行驶,发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应________。 驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。 网约车驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,由____扣留其机动车驾驶证。 驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有________。 不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。 汽车噪声主要包含。________ 出租汽车驾驶发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。 出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。 在行驶中,驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时,也要谨慎制动,防止被后车追尾。 出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要防止_____。 当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。 出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。 乘客预约或即时使用出租汽车服务,需要按照规定路线、时间接受服务。 出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。 出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物或在车内抽烟的,其服务质量信誉考核分值扣5分。 出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好_____的补给和车容整洁工作。 车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅,导致机油压力过低。 出租汽车车辆应安装应急报警装置,可视情况安装车载卫星定位装置。 乘客的服务需求包括____5个方面。