25、网约车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有________。
A、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
B、乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线
C、发现乘客遗失财务,设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己存留
D、发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警
答案:ABD
分析:根据《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》规定乘客对服务不满意时,驾驶员应虚心听取批评意见,乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线,发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警
出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
心肺复苏判断循环,触摸颈动脉,观察有无咳嗽和其他运动,用________s判断有无心跳。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过________人。
出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________曰内,保险公司赔偿保险金。
网络预约出租汽车运价由市场调节,国家有关部门调控,网约车驾驶员应严格执行。
行驶到公交车站时,由于上下车的乘客经常会突然横穿道路,应该让过往的乘客先行,必要时停车等待。
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当________。
接到乘客投诉后,经营者在________小时内处理,________日内处理完毕。
驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在________时应该放松加速踏板。
网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。
机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向________以外。
出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。
出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。
发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用________表示。
道路交通事故责任强制保险实行________的责任限额。
出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。
出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订________。