388、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
A、善于倾听
B、积极应答
C、交谈有度
D、以客为先
答案：ABCD
分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括善于倾听、积极应答、交谈有度、以客为先。
出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是______。
出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时，应服从调度指挥。
未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的，均属违规、违约行为。
出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为？______
乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李舱内，行李舱应由驾驶员开启和锁闭。
驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
驾驶出租汽车遇到意外，车辆有爆炸隐患时，要冷静应对，及时组织乘客抢救贵重物品。
出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。
《中华人民共和国刑法》规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处________年以上有期徒刑。
出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。
乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当________。
汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有________。
出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为______。
网约车应安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。