450、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十
答案:D
分析:根据《出租汽车运营服务规范》:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。
王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是________。
驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的,保险公司应承担赔偿责任。
离合器踏板自由行程越大,分离越彻底。
行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。
出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。
社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则,是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。
出租汽车禁止在禁停路段停靠,在即停即走路段要注意乘客安全。
出租汽车驾驶员在交班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
遇到乘客坚持携带危险品乘车时,网约车驾驶员可以拒载并报警。
驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免________。
出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。
影响网约车安全运营的主观因素有________。
预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应提前加速超越。
与白天相比,夜间驾驶员的视距________。
出租汽车车辆安全检视主要包括________。
如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
乘客到达目的地时,出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。