98、出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
A、车容车貌整洁
B、服务形象良好
C、服务用语规范
D、相关证件齐全
答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,出租汽车作为城市文明的窗口,从业人员职业水准的高低、服务的好坏,不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展,还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。
出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
驾驶机动车在雨天临时停车注意什么?
检查机动车机油时,以下做法正确的是什么?
车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中,因_____造成保险车辆损失的,保险人负责赔偿。
出租汽车进入出租汽车站点后应当按序停靠。
驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。
出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
行车中车辆例行检查项目中,要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
出租汽车驾驶员与出租汽车企业签订的劳动合同文本应由出租汽车企业代为保管。
出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由________将危险品及时进行处置。
出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。
机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时,不得________。
遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该________。
任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车________为基本依据。