您现在的位置:云贝驾校网 >> 出租车从业资格考试 >> 试题分析 >> 第115题

115、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。

A、按乘客要求准时到达约定地点

B、乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开

C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客

D、在乘客上车后,向调度中心发送确认信息

答案:AD


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。


下一题上一题

出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是____。 出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起()内接受服务质量信誉考核专项教育培训。 在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括( )。 下列选项中,哪些会导致轮胎漏气或爆胎?____ 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。 拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向____申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理____手续。 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。 出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。 以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?____。 出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是____。 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 影响轮胎使用寿命的因素有____。 继续教育周期自出租车驾驶员( )起计算 出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当____。 出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。 出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。