35、文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。
昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应____，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
消声器功能主要是为了消除部分噪声，所以其损坏与燃油消耗无关。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。
发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。
下列哪些情形不能超车？____
出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当____。
出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。
出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。
全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。
汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。
出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当____。
出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。
出租汽车经营者应按照____，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
如何驾驶出租汽车安全掉头？____
出租汽车驾驶员应____小费。
出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？____
出租汽车运价标准是由____确定。