1895、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
机动车在行驶中,遇雨雪天气向右侧滑时,要向左打方向,使其稳定。
行车中当突然爆胎时,驾驶员要双手紧握方向盘,尽力控制机动车直线行驶。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
水温控制得过低,________粘度增大,机件运动阻力增大。
出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
一氧化碳(C0)排放与地球温室效应无关。
如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应________。
机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,________。
高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。
出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。
未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的?
气压过高与过低都会对车辆轮胎产生________,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。
根据《中华人民共和国安全生产法》规定,道路运输单位应当设置_____或者配备专职安全生产管理人员。