289、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。
出租汽车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应______计费。
出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订________。
一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油________毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔，应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食，以保护胃肠道。
冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。
出租汽车应当按规定安装________。
经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。
网约车行驶里程达到_____万km时需要强制报废。
汽车底盘传动系常见的故障有________。
机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得________。
进行轮胎换位的目的________。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
按情绪状态，可把情绪分为________。
驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。
______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
巡游车运营时发现计价器有故障，必须中止运营，将计价器送往有计价器维修资质的部门维修。
以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？________
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
国家出台《劳动合同法》是为了_____。
现金交易最方便快捷，因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。