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405、网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。

A、预约响应率

B、第三方调查乘客满意率

C、约车成功率

D、乘客服务评价满意率

答案:A


分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:网约车服务评价指标中要求达到100%的是预约响应率。


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出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。 申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。 出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。 下列选项中,哪些会导致轮胎漏气或爆胎? 下列选项中,哪些是轮胎爆裂的信号? 道路交通事故的责任认定由________负责。 关于出租汽车的定位,以下说法正确的是______。 救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。 出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。 车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。 犯罪分子劫车一般选择在________附近作案,便于逃窜。 驾驶装有动力转向的机动车发现转向困难怎样处置? 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无________现象。 以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?_____ 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。 下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的? 乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。