漳州出租车从业资格考试

1、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

2、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员____的要求。

A、个性修饰

B、形象文明

C、安全行车

D、言行文明

正确答案：B 查看分析

3、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

4、出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？____

A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的

B、携带危险化学品的

C、在繁华的路段要求乘坐的

D、老弱病残者

正确答案：B 查看分析

5、乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的？____

A、提醒乘客带好随身物品

B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车

C、按计价器显示金额唱收唱付车费

D、向乘客交付出租汽车发票

正确答案：B 查看分析

6、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据____使用空调。

A、季节气候

B、天气情况

C、乘客需求

D、自己需求

正确答案：C 查看分析

7、如图所示的出租汽车处于____状态。

A、暂停运营

B、待租

C、响应电召

D、重车

正确答案：D 查看分析

8、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是____。

A、尽量平稳驾驶

B、拨打求助电话

C、就近送达医院

D、让乘客下车

正确答案：D 查看分析

9、整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车____的要求。

A、消防设施

B、消防设施

C、专用设施

D、车辆整洁卫生

正确答案：D 查看分析

10、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

11、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

12、疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

13、驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

14、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

15、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

16、下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的____减速，不得空挡滑行。

A、经济作用

B、牵阻作用

C、吸收作用

D、放热作用

正确答案：B 查看分析

17、能见度在30米左右时，车速不得超过____公里/小时。

A、15

B、25

C、30

D、40

正确答案：A 查看分析

18、在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该____。

A、归还失主

B、及时上交

C、查找失主

D、暂时留存

正确答案：D 查看分析

19、在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在____驶离。

A、原地掉头

B、下一出口

C、应急出口掉头

D、原地倒车

正确答案：B 查看分析

20、行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

21、车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

22、高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

23、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是____。

A、路边砂、土

B、水

C、浸水衣服

D、灭火器

正确答案：B 查看分析

24、车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，____使车辆缓慢减速。

A、迅速熄火

B、拉紧驻车制动器

C、轻踏制动踏板

D、迅速踏下制动踏板

正确答案：C 查看分析

25、下列做法中，____不能有效避免车辆爆胎。

A、降低轮胎气压

B、及时清理轮胎沟槽里的异物

C、定期检查轮胎

D、更换磨损严重的轮胎

正确答案：A 查看分析

26、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和____。

A、路权

B、乘客

C、方向

D、情绪

正确答案：D 查看分析

27、驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

28、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

29、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

30、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

31、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

32、犯罪分子劫车选择在____作案的频率高。

A、夜间

B、凌晨

C、中午

D、早上

正确答案：A 查看分析

33、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理____与经济利益的关系。

A、稳定

B、社会

C、安全

D、他人

正确答案：C 查看分析

34、遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

35、收车后，驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和电解液。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

36、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和____。

A、紧固

B、润滑

C、调整

D、安全检视

正确答案：D 查看分析

37、下列哪项是日常维护作业的内容？____

A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物

B、检查和调整制动间隙

C、调整转向节、转向摇臂

D、拆检轮胎，进行轮胎换位

正确答案：A 查看分析

38、消声器功能主要是为了消除部分噪声，所以其损坏与燃油消耗无关。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

39、燃烧室的积炭增多后，容易引起可燃混合气的自燃，造成功率下降，如果积炭过多，会增耗燃油____左右。

A、3%

B、8%

C、20%

D、30%

正确答案：B 查看分析

40、发动机____，功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。

A、转速越高

B、转速越低

C、压力越高

D、压力越低

正确答案：A 查看分析

41、柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道。

A、微粒物(PM)

B、氮氧化物(Ox)

C、碳氢化合物(HC)

D、一氧化碳(CO)

正确答案：A 查看分析

42、柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和____。

A、耳朵

B、食道

C、呼吸道

D、粘膜

正确答案：C 查看分析

43、发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(Ox)

C、二氧化硫(S02)

D、二氧化碳(C02)

正确答案：A 查看分析

44、当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应____。

A、上调出租汽车运价或加收燃油附加费

B、上调出租汽车运价并加收燃油附加费

C、由财政部门发放燃油补贴

D、由交通运输主管部门发放燃油补贴

正确答案：A 查看分析

45、出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的，乘客可以拒付车费。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

46、出租汽车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

47、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

48、到达目的地后，乘客未付清车费前，不要____，避免发生纠纷。

A、出具出租汽车发票

B、协助乘客提取行李

C、压空车待租标志

D、竖起空车待租标志

正确答案：D 查看分析

49、出租汽车一旦发生道路交通事故，驾驶员要沉着冷静，稳妥处理，将道路交通事故造成的损失降到最低限度。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

50、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

51、道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。

A、3

B、5

C、7

D、10

正确答案：B 查看分析

52、把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导，由救护人员按照图示，把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

53、正常人每分钟呼吸____次。

A、8-15

B、20-30

C、12-18

D、D10-12

正确答案：C 查看分析

54、抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即____抢救。

A、掐“人中”

B、实施心肺复苏

C、送往医院

D、拍打胸部

正确答案：B 查看分析

55、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

56、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

57、出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

58、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

59、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为____。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

正确答案：C 查看分析

60、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关____其从业资格证。

A、注销

B、撤销

C、补（换）发

D、审核延续

正确答案：A 查看分析

61、考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

A、O分

B、1～10分

C、11～19分

D、20分及以上

正确答案：A 查看分析

62、出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案：A 查看分析

63、驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

64、机动车停车的错误做法是____。

A、应当在规定地点停放

B、禁止在人行道上停放

C、在道路上临时停车时，不得妨碍其他车辆和行人通行

D、可以停放在非机动车道上

正确答案：D 查看分析

65、机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，____。

A、就地停车，以免造成机械事故

B、将机动车移至不妨碍交通的安全地带停放

C、迅速停车，并在车前方设置警告标志

D、停车后迅速报警

正确答案：B 查看分析

66、对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处____罚款。

A、10元以下

B、10元以上20元以下

C、20元以上200元以下

D、200元以上

正确答案：C 查看分析

67、出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订____。

A、经营合同

B、承包合同

C、集体合同

D、劳动合同

正确答案：A 查看分析

68、出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的（）。

A、扣3分

B、扣5分

C、 扣10分

D、扣15分

正确答案：B 查看分析

69、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

70、出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

71、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

72、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

A、正确

B、错误

正确答案：A 查看分析

73、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

74、出租车驾驶员从业资格管理规定，自2012年10月1日起施行。

A、正确

B、错误

正确答案：B 查看分析

75、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案：A 查看分析

76、申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近（）年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。

A、2

B、3

C、4

D、5

正确答案：B 查看分析

77、考核周期内综合得分为（）的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

A、0分

B、1-10分

C、11-19分

D、20分以上

正确答案：B 查看分析

78、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）内公布考试成绩。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

正确答案：B 查看分析

79、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为（）级。

A、AA

B、A

C、B

D、C

正确答案：C 查看分析

80、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）日内向原注册机构报告，并申请注销注册。

A、5

B、10

C、20

D、30

正确答案：C 查看分析

81、事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该____。

A、抬起伤员下颌帮助呼吸

B、必要时人工呼吸

C、放弃抢救

D、立即送往医院

正确答案：AB 查看分析

82、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时，应该____。

A、坚持驾驶

B、选择正确方法缓解驾驶疲劳

C、在安全地点停车休息

D、提高车速

正确答案：BC 查看分析

83、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该____。

A、按乘客要求准时到达约定地点

B、乘客未准时在约定地点出现，则即刻离开

C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客

D、在乘客上车后，向调度中心发送确认信息

正确答案：AD 查看分析

84、对车载消防器材，出租汽车驾驶员应____。

A、熟练掌握使用方法

B、在车辆适当位置固定牢靠

C、及时更换铅封

D、定期检查

正确答案：ABD 查看分析

85、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。

A、按乘客要求使用空调、音响等设施

B、响应电召后按乘客预约时间准点到达

C、若未经已上车乘客的同意，不得另载他人

D、拒绝乘客中途改变目的地

正确答案：ABC 查看分析

86、驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致____。

A、碰撞行人、其他车辆

B、侧翻

C、驾驶员有效视野扩大

D、冲出路面

正确答案：ABD 查看分析

87、雪天驾驶出租汽车的主要风险有____。.

A、车辆稳定性下降，操控难度大

B、制动距离延长、方向易跑偏

C、车辆容易侧滑

D、温度低导致驾驶员视力下降

正确答案：ABC 查看分析

88、高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。

A、胎温、胎压过高影响行车安全

B、车辆电路、油路故障易引发车辆自燃

C、驾驶员易烦躁、疲劳驾驶

D、夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会穿行

正确答案：ABCD 查看分析

89、驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是____。

A、平稳制动减速

B、握稳转向盘

C、驶离行车道

D、选择安全地点停车

正确答案：ABCD 查看分析

90、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。

A、要宽容大度，得理让人

B、要以理服人，语气尽量温和委婉

C、要尊重乘客的意见和人格，不固执己见

D、求同存异，保持平和，留有余地

正确答案：ABCD 查看分析