836、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。
巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营，诚实守信，市场定价，优质服务。
高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。
下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。
有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持________姿势。
易燃液体一旦起火，不可用水扑救。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
出租汽车服务评价指标中，要求车载卫星定位系统合格率达到_____。
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
驾驶员遇到乘客扬手召唤时，可强行靠边停车。
巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
根据《出租车驾驶员服务规范》：出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。
在出租汽车运营准备阶段，需完成以下哪些工作？______
附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处，也以基本险条款为准。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。
出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任，包括_____。
交通事故因双方当事人的过错引发，双方当事人分别承担同等责任。