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焦作出租车驾驶员从业资格证考试题库答案

1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

2、小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

3、出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。

A、职业道德水准

B、服务单位

C、教育程度

D、从业经历

正确答案:A 查看分析

4、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____

A、在运营过程中举止文明,礼貌待客

B、弃用工作装和服务标志,按照个人喜好着装上岗

C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物

D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体

正确答案:B 查看分析

5、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____

A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的

B、问清乘客去向后,以不熟悉通行路线为由不予载客的

C、被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的

D、交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

正确答案:B 查看分析

6、出租汽车驾驶员应____小费。

A、向乘客主动索要

B、向乘客礼貌收取

C、婉言谢绝乘客

D、向出租汽车经营者上交

正确答案:C 查看分析

7、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____

A、出租汽车在运营途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线

B、出租汽车在运营途中,遇有道路交通堵塞,需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C、出租汽车在运营途中,是否使用音响和空调是驾驶员的权利

D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时,确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

正确答案:A 查看分析

8、出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?____

A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的

B、携带危险化学品的

C、在繁华的路段要求乘坐的

D、老弱病残者

正确答案:B 查看分析

9、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。

A、让乘客下车

B、按乘客意见行驶

C、按自己意见行驶

D、向出租汽车企业求助

正确答案:B 查看分析

10、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。

A、企业

B、乘客

C、执法人员

D、管理人员

正确答案:B 查看分析

11、乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当____。

A、帮助乘客放置行李

B、让乘客自己放置行李

C、让站点管理人员放置行李

D、额外收取行李运送费

正确答案:A 查看分析

12、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。

A、拒载

B、拼客

C、倒客

D、甩客

正确答案:A 查看分析

13、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被____和服务质量信誉考核扣分。

A、吊销工商执照

B、强制教育

C、依法处罚

D、暂扣营业执照

正确答案:C 查看分析

14、出租汽车服务证照不包括____。

A、身份证

B、道路运输证

C、从业资格证

D、服务监督卡(牌)

正确答案:A 查看分析

15、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

16、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与____联动

A、计价器

B、空车待租标志

C、车灯

D、电召服务标志

正确答案:B 查看分析

17、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

18、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

19、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。

A、不吸烟、不接打电话

B、无人监管时将垃圾抛出车外,保持车内整洁

C、根据个人意愿收听广播节目

D、摇下车窗玻璃后吸烟

正确答案:A 查看分析

20、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

21、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

22、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

23、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。

A、收听音乐

B、保证充足睡眠

C、深呼吸

D、喝浓茶

正确答案:B 查看分析

24、驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,____通过。

A、加速

B、高速

C、低速平稳

D、频繁转向

正确答案:C 查看分析

25、出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定,可以在窄桥上____。

A、停车

B、平稳行驶

C、频繁变换挡位

D、会车

正确答案:B 查看分析

26、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当____。

A、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车

B、结清车费请乘客下车

C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

D、提高车速尽快送乘客到目的地

正确答案:A 查看分析

27、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。

A、及时联系其亲属

B、协助乘客上车

C、为避免麻烦拒载

D、平稳驾驶

正确答案:C 查看分析

28、驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

29、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

30、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

31、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

32、驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

33、缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车____方向跳车。

A、任意

B、相同

C、相反

D、前方

正确答案:C 查看分析

34、散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

35、高速行驶保持车距,避免不必要或经常地制动,可以减少对轮胎的损害。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

36、雾天行驶,能见度在5米以内时,应当____。

A、减速行驶

B、集中注意力谨慎驾驶

C、选择安全地点停车

D、以正常速度行驶

正确答案:C 查看分析

37、采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都经过认真的预谋策划,作案后果最严重,对驾驶员危害也最大。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

38、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

39、犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于____。

A、暴力劫持型

B、威胁恐吓型

C、诈骗型

D、药物麻醉型

正确答案:C 查看分析

40、硫磺、火柴属于危险化学品中的____。

A、爆炸品

B、易燃固体

C、自燃物品

D、放射性物质

正确答案:B 查看分析

41、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和____。

A、紧固

B、润滑

C、调整

D、安全检视

正确答案:D 查看分析

42、混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与____的汽车。

A、磁动力源

B、电动力源

C、风动力源

D、重力源

正确答案:B 查看分析

43、变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明____。

A、离合器分离不彻底

B、离合器打滑

C、变速器跳挡

D、变速器乱挡

正确答案:A 查看分析

44、汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于____。

A、行驶摆头

B、行驶跑偏

C、转向沉重

D、制动跑偏

正确答案:A 查看分析

45、冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

46、空气阻力与车速____。

A、等值

B、成反比

C、平方成正比

D、不成比例

正确答案:C 查看分析

47、车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油____毫升。

A、25~30

B、20~25

C、10~15

D、3~5

正确答案:D 查看分析

48、道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

49、出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

50、出租汽车载客在基价里程内,可以不使用计价器。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

51、出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

52、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?____

A、减少乘客候车时间

B、减少出租汽车空载时间

C、降低出租汽车空驶率

D、减少乘客打车费用

正确答案:D 查看分析

53、出租汽车计费常用术语____是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

A、计程

B、计时

C、时距并计

D、往返

正确答案:C 查看分析

54、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应____。

A、继续运营,下班后自行修理

B、立即停车,自行调整、修理

C、暂停运营,将计价器送往有计价器维修资质的部门维修

D、载客时向乘客解释后,议价收费

正确答案:C 查看分析

55、道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担____。

A、全部责任

B、主要责任

C、次要责任

D、同等责任

正确答案:A 查看分析

56、道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后____曰内,保险公司赔偿保险金。

A、3

B、5

C、7

D、10

正确答案:D 查看分析

57、车辆基本险包括____。

A、交强险、车辆损失险、第三者责任险

B、交强险、车辆损失险、附加险

C、车辆损失险、附加险、第三者责任险

D、交强险、第三者责任险、附加险

正确答案:A 查看分析

58、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

59、出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

60、出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

61、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

62、出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

63、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

64、出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1万元以下

正确答案:B 查看分析

65、市县道路运输管理机构应当在____上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

A、车门外侧

B、出租汽车顶灯

C、机动车驾驶证

D、服务监督卡

正确答案:D 查看分析

66、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为____级

A、AAA

B、AA

C、A

D、B

正确答案:B 查看分析

67、考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

A、O分

B、1~10分

C、11~19分

D、20分及以上

正确答案:C 查看分析

68、出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

69、《道路交通安全法》规定,登记后上道路行驶的机动车,要依照法律法规规定,不定期进行安全技术检验。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

70、已达到报废标准的机动车____上道路行驶。

A、允许临时

B、不得

C、经维修后可以

D、缴管理费后可以

正确答案:B 查看分析

71、聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()。

A、处500元以上1000元以下罚款

B、处500元以上2000元以下罚款

C、处1000元以上3000元以下罚款

D、处1000元以上1500元以下罚款

正确答案:C 查看分析

72、出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的()。

A、扣3分

B、扣5分

C、 扣10分

D、扣15分

正确答案:B 查看分析

73、出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

74、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

75、出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

76、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。

A、正确

B、错误

正确答案:A 查看分析

77、考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

78、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。

A、正确

B、错误

正确答案:B 查看分析

79、申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近()年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。

A、2

B、3

C、4

D、5

正确答案:B 查看分析

80、出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1万元以下

正确答案:B 查看分析

81、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其____申请注册。

A、从业资格证

B、机动车驾驶证及复印件

C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同

D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明

正确答案:AC 查看分析

82、出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到____。

A、车辆启动前,检查车门是否关好

B、如遇到乘客要求掉头行驶的,要遵守交通法律法规,不得违法掉头

C、未经乘客同意,可根据需要再揽他人同乘

D、因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时,计价器可以继续计费

正确答案:AB 查看分析

83、驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致____。

A、碰撞行人、其他车辆

B、侧翻

C、驾驶员有效视野扩大

D、冲出路面

正确答案:ABD 查看分析

84、检查服务设备是指____。

A、检查计价器

B、检查顶灯

C、检查服务监督卡

D、检查行驶证

正确答案:ABC 查看分析

85、铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。

A、驾驶员不注意观察,盲目抢行

B、驾驶技能不熟练,精神紧张,易造成车辆熄火

C、机动车、非机动车、行人混行

D、因交通管制造成道路拥堵

正确答案:ABC 查看分析

86、道路运输驾驶员诚信考核内容包括()。

A、安全生产情况

B、遵守法规情况

C、服务质量情况

D、学习情况

正确答案:ABC 查看分析

87、车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。

A、立即松抬制动踏板

B、迅速向侧滑的一方转动转向盘

C、及时回转转向盘修正方向

D、连续踩踏制动踏板

正确答案:ABC 查看分析

88、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是____。

A、立即停车

B、疏散乘客

C、关闭油电路

D、报警并采取正确方式灭火

正确答案:ABCD 查看分析

89、出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件____。

A、机动车驾驶证

B、机动车行驶证

C、车辆道路运输证

D、从业资格证

正确答案:ABCD 查看分析

90、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带()。

A、从业资格证

B、机动车驾驶证

C、机动车行驶证

D、车辆道路运输证

正确答案:ABCD 查看分析

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